Điều khoản sử dụng

Cập nhật lần cuối: 04/10/2026

Khi tạo tài khoản hoặc sử dụng Ailo, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây.

1. Dịch vụ

Ailo là công cụ giúp cửa hàng nhận nội dung qua Zalo OA, xử lý caption theo cấu hình và đăng lên Fanpage Facebook của cửa hàng theo lịch. Ailo hoạt động thông qua Facebook App và Zalo OA do bạn sở hữu và cung cấp thông tin kết nối.

2. Tài khoản

• Bạn chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu và mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản.
• Thông tin đăng ký phải chính xác. Mỗi tài khoản dùng cho một chủ thể kinh doanh.

3. Nội dung và bản quyền

• Bạn chịu trách nhiệm về nội dung đăng lên Fanpage, bao gồm việc bảo đảm có quyền sử dụng hình ảnh và nội dung của nhãn hàng.
• Không sử dụng Ailo để đăng nội dung vi phạm pháp luật Việt Nam, chính sách của Facebook hoặc Zalo, hoặc xâm phạm quyền của bên thứ ba.
• Ailo không sở hữu nội dung của bạn và chỉ xử lý nội dung để cung cấp dịch vụ.

4. Gói dịch vụ và thanh toán

• Tài khoản mới được dùng thử miễn phí trong thời gian công bố tại thời điểm đăng ký.
• Phí dịch vụ được thanh toán trước theo kỳ. Gói được kích hoạt sau khi Ailo xác nhận thanh toán.
• Khi gói hết hạn, Ailo tạm dừng đăng bài mới; cấu hình của bạn vẫn được giữ.

5. Giới hạn trách nhiệm

Ailo phụ thuộc vào nền tảng của Facebook và Zalo. Chúng tôi không chịu trách nhiệm khi các nền tảng này thay đổi chính sách, giới hạn hoặc thu hồi quyền truy cập, hoặc khi Fanpage/Zalo OA của bạn bị hạn chế. Chúng tôi nỗ lực duy trì dịch vụ ổn định nhưng không cam kết hoạt động liên tục không gián đoạn.

6. Tạm ngừng và chấm dứt

Bạn có thể ngừng sử dụng và yêu cầu xoá tài khoản bất cứ lúc nào. Ailo có quyền tạm khoá tài khoản vi phạm điều khoản này.

7. Thay đổi điều khoản

Ailo có thể cập nhật điều khoản và sẽ thông báo trên website hoặc ứng dụng. Việc tiếp tục sử dụng sau khi cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.

8. Liên hệ

Liên hệ Ailo qua form liên hệ trên website hoặc trong mục hỗ trợ của ứng dụng.